Sandalia De Piso Dama 05-4811 Negro
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Entrega Estimada:Oct 17 - Oct 21
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Sandalia De Piso Dama 05-4811 Negro
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CÓMO DEVOLVER
Dispones de 30 días naturales desde la fecha de envío para realizar una devolución de tu compra de Rojocanela.com.
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- En tienda Rojocanela
Lleva tu pedido y ticket de compra en papel o en formato electrónico a cualquier tienda Rojocanela.
- Desde domicilio
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CÓMO CAMBIAR
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- La vigencia para el cambio cuando el producto no corresponde a la calidad o especificaciones bajo los cuales se haya ofrecido en el sitio es de hasta 60 días naturales, contados a partir de la expedición del ticket de compra.
- La vigencia para el cambio del producto, por cambio de talla, color o por otro artículo, es de hasta 30 días naturales, contados a partir de la expedición del ticket de compra.
- Para la solicitud de cambio o devolución es necesario previamente enviar un correo a compras@rojocanela.com, con los siguientes datos:
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- Código de artículo/s
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REEMBOLSO
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si eres aprobado, entonces tu reembolso se realizará en la misma forma de pago que hayas utilizado para tu compra, en un plaza de 7 días hábiles.
Si tu compra la realizaste a través de un depósito en efectivo con cupón de pago, el reembolso se realizará vía transferencia electrónica a la cuenta bancaria indicada por el cliente.
Recibirás la confirmación del reembolso por email una vez que éste haya sido realizado.
Reembolsos tardíos
Si aún no has recibido tu reembolso, por favor revisa tu cuenta bancaria otra vez.
Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.
Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.
Si has seguido todos estos pasos y aún no has recibido el reembolso, por favor contáctanos en compras@rojocanela.com.
Artículos en oferta
Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser reembolsados.
Envío de devoluciones
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